डेस्क: मध्य प्रदेश के भोपाल से एक दिल को दहला देने वाली घटना सामने आई है जहां एक लोन की कीमत 4 लोगों की जिंदगी बन गई। दरअसल मध्यप्रदेश के भोपाल के रहने वाले एक व्यक्ति ने ऑनलाइन लोन लिया था जिसकी वजह से उसका पूरा परिवार तबाह हो गया। उस शख्स को लोन की रिकवरी के लिए इतना परेशान किया गया कि अंत में उसने पूरे परिवार सहित जान दे दी। बता दें कि उसके परिवार में उसकी पत्नी, एक 8 साल का बेटा एवं 3 साल की बेटी थी।
क्या कहता है RBI का गाइडलाइन?
आपको भी कभी ना कभी इस तरह का फोन कॉल जरूर आया होगा जिसमें इंस्टेंट लोन दिलाने की बात कही गई होगी। इस तरह के डिजिटल लेंडिंग से जुड़े और फ्रॉड आजकल काफी तेजी से बढ़ रहे हैं। एक बार इस फ्रॉड में फंस जाता है, उसके लिए इससे निकल पाना बहुत ही मुश्किल हो जाता है। डिजिटल लेंडिंग में फ्रॉड से जुड़े मामलों से बचने के लिए आरबीआई ने कई गाइडलाइंस जारी किए हैं।
अगर आप भी डिजिटल लोन एप्लीकेशन की मदद से लोन लेने की सोच रहे हैं तो आपको इसमें बेहद सावधानी बरतने की जरूरत है। आपको आरबीआई के यह गाइडलाइंस पता होने चाहिए। जिन=में बताया गया है कि लोन लेने से पहले लोन देने वाले द्वारा इस पर लगाए जाने वाले अतिरिक्त सभी प्रकार के शुल्क की जानकारी ले लें।
बैंक अथवा डिजिटल लोन प्रोवाइडर द्वारा इशू किए गए लोन की राशि आपके खाते में डायरेक्ट आनी चाहिए। लोन लेने वाले व्यक्ति को लोन से जुड़े सभी नियम मालूम होने चाहिए। लेंडर द्वारा लोन के भुगतान की राशि से संबंधित जानकारी आवेदक के मेल पर भेजी जानी चाहिए।
परेशानी होने पर कहां करें शिकायत?
लोन से संबंधित किसी प्रकार की परेशानी का सामना होने पर इसकी शिकायत नोडल शिकायत निवारण अधिकारी के पास की जा सकती है। 30 दिन के अंदर शिकायत पर कोई कार्यवाही नहीं की जाने पर आवेदक आरबीआई के पास आकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है।
